长春省直住房公积金管理分中心

    深化“放管服”改革全面开通 “跨省通办”业务

     

    为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题长春省直住房公积金管理分中心(简称省直中心)按照住建部关于推进住房公积金业务“跨省通办”工作要求,精心部署,统筹协调着力打造“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办、一次办成”政务服务新模式。

    截至目前,住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、购房提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款8项高频服务事项均已全面实现“跨省通办”,提前完成住建部目标要求。此外,缴存单位及职工通过省直中心官方网站、微信公众号、手机app线上服务渠道还可以自助办理个人开户、个人账户封存、个人账户启封、内部转移、汇缴核定、补缴核定、租房提取、解除劳动关系提取、异地转移接续(转入申请)、变更贷款还款卡号、签约冲还贷等十几项业务,群众足不出户尽享“马上办、网上办、就近办、一地办”服务。

    为深入践行“我为群众办实事”活动,中心领导深入基层,到“跨省通办”服务专区亲身体验业务办理全流程,现场与办事群众沟通,了解群众痛点、难点问题后协调补足服务短板省际实现互通的基础上,将业务受理范围拓展延伸,省内各市州也可通过“跨省通办”平台受理业务,实现“省内通办”。 

    下步,省直中心将积极拓展线上渠道和“跨省通办”平台业务,通过“全程网办”、“异地代收代办”、“多地联办”等多种方式实现服务事项线上办、异地办、高效办,最大限度满足住房公积金缴存职工的网上办理和异地办事需求,持续提升群众的获得感、幸福感和满意度。