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科室职能

办公室部门职能
 
1.负责组织起草中心工作计划、报告、决议、决定、请示、总结等行政公文,以中心名义发布有关事项的通告、通知、通报等,审签各部门以中心名义发出的各类文件。
2.负责上级党政文件、信函、电传等接收、登记、呈批、转递、催办、清理和归档工作;负责中心党政文件的收发、打印、登记、传递整理和归档工作。
3.负责会议安排,整理和起草会议纪要、决议、决定等文字材料,督办、查办会议决定的贯彻落实情况,及时向有关领导反馈。
4.负责中心党务工作,牵头抓好党建工作。
5.负责中心人事工作;负责考勤、劳动纪律检查工作。
6.负责中心固定资产的管理工作。负责中心固定资产的调配,负责建立固定资产卡片,会同财务进行资产清查盘点,负责资产报废的审签、申报。
7.负责中心的物资采购工作。
8.负责中心目标责任制考核工作。
9.掌管和使用中心印章;负责各部门印章的刻制、发放和回收;开具对外联系介绍信和有关证明。
10.负责中心各类档案材料收集、登录、立卷、归档、借阅,负责档案室的管理工作。
11.负责接待来访群众、处理群众来信。
12.负责中心后勤管理工作。
13.完成领导交办的其他工作。
 
资金管理科部门职能
 
1.负责组织预算资金的计划编制。
2.负责住房公积金及其他资金的会计核算工作。
3.负责中心本级经费执行的核算工作。
4.负责拟定住房公积金的保值增值方案,提出资金调度建议。
5.负责固定资产的价值管理。负责建立固定资产账簿,定期与办公室共同组织固定资产清查、盘点。
6.负责会计报表的编制及综合分析工作。
7.负责会计档案的建立及移交工作。
8.完成领导交办的其他工作。
 
稽查科部门职能
 
 1.负责依据《住房公积金管理条例》对单位开展行政执法工作。
 2.负责中心住房公积金业务管理的内部稽核。
 3.负责中心规范性文件的合法性审核。
 4.负责中心资产保全及应诉工作。
 5.负责接待来访投诉,处理单位、职工的骗提、骗贷行为。
 6.负责本部门档案资料的建立及移交工作。
 7.完成领导交办的其他工作。
 
信息管理科部门职能
 
1.负责组织中心信息化建设规划的编制与实施工作。
2.负责制订中心信息系统及设施的安全维护内容并组织实施。
3.负责中心计算机系统、网络的建设和日常维护。
4.负责管理中心应用软件的升级、修改和日常维护工作。
5.负责中心数据库系统的配置、维护、备份及恢复。
6.负责中心机房设备的验收、登记、管理、维护及报废工作。
7.负责中心各业务部门的计算机设备维护工作。
8.负责中心机房的安全、应急事件的处理及上报工作。
9.负责管理信息化外部维护人员。
10.负责本部门档案资料的建立及移交工作。
11.完成领导交办的其他工作。
 
资金归集科部门职能
 
1.根据《住房公积金管理条例》,负责编制、执行本部门的归集、支取使用计划。
2.负责审批住房公积金的归集、支取、补缴等业务。
3.负责记载住房公积金的归集、支取使用等情况。
4.负责公积金年度结息及打印存档工作。
5.完成领导交办的其他工作。
 
资金使用科部门职能
 
1.根据《住房公积金管理条例》负责编制部门资金使用计划。
2.负责对住房公积金使用计划分解、落实和推进目标的实现,并编制计划执行情况的报告。
3.负责对房地产市场进行调研,为中心住房公积金贷款决策提供建议。
4.负责与合作银行、开发中心沟通协调工作,并起草有关合作协议。
5.负责个人住房公积金贷款业务的受理、审核、审批、贷款发放及贷后管理。
6.负责根据相关规定,建立健全本部门贷款业务的风险内控制度并组织实施。
7.负责本部门档案的建立及移交工作。
8.完成领导交办的其他工作。
 
客户服务科部门职能
 
1.负责服务热线、网站、短信、网上营业厅、微信、手机APP等业务渠道管理。
2.负责按规定时间及时、准确上传相关渠道咨询问答。
3.定期汇总热点问题,并对客户关心的热点问题、难点、急点问题提出政策调研、改进建议。
4.负责受理客户投诉,将投诉问题通过转办单的形式报给中心分管主任,并按转办单流程做好催办、客户满意度回访及台账归档。
5.负责综合服务平台的宣传工作,及时发布有关科室网站信息内容。
6.负责综合服务平台工作数据的统计和分析。
7.负责本部门档案资料的建立及移交工作。
8.完成领导交办的其他工作。